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INFORMATIONS DE GARANTIE

Si le produit est dans la période de garantie, vous pouvez le retourner au magasin où vous l'avez acheté. Vous pouvez également expédier le produit au magasin, mais vous devez supporter les frais et les risques du transport vers et depuis le revendeur. Preuve d'achat requise. Le détaillant évaluera le produit et fournira des services de réparation gratuits pour remédier à un défaut de matériaux ou de fabrication d'un produit. En cas de non-réparation, le produit sera remplacé gratuitement. Si vous avez d'autres questions sur les informations de garantie WORKPRO, contactez simplement le service client WORKPRO auservice@workprotool.com

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OUTILS MANUELS
Outils manuels
 

GARANTIE À VIE LIMITÉE

WORKPRO garantit ce produit pour sa durée de vie utile contre les défauts de matériaux et de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, usure excessive, endommagés par un accident, modifiés ou réparés, ni les biens consommables tels que les lames de couteau, les embouts, les bâtons de colle, etc. Exclut tous les dommages accessoires ou consécutifs.

Outils de mécanique
 

GARANTIE À VIE COMPLÈTE(Matériau CR-V UNIQUEMENT)

Si un outil mécanique WORKPRO tombe en panne pour une raison quelconque, WORKPRO le remplacera.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, usure excessive, endommagés par accident, modifiés ou réparés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs. *Pour les outils de mécanique CR-V uniquement.

Outils de mesure électriques
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GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS

Pendant DEUX ANS à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés ou réparés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.
*Cette garantie ne s'applique pas aux batteries ou aux chargeurs sans fil (ces produits ont des garanties distinctes et différentes).

Rubans à mesurer
 

GARANTIE À VIE LIMITÉE

WORKPRO garantit ce produit pour sa durée de vie utile contre les défauts de matériaux et de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, usure excessive, endommagés par accident, modifiés ou réparés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs. Veuillez vous référer à la politique de remplacement ci-dessous comme guide pour déterminer si un ruban à mesurer est défectueux et doit être remplacé.


Politique de remplacement des rubans à mesurer
CONDITIONS COUVERTES PAR LA GARANTIE
Un ruban à mesurer présentant des défauts de matériaux ou de fabrication comme les exemples ci-dessous sera remplacé gratuitement.
• Rivets à crochet manquants
• Ressort cassé, la lame ne se rétracte pas
• Composant de détection : verrou coulissant cassé/le verrou ne tient pas
• Revêtement manquant

CONDITIONS NON COUVERTES PAR LA GARANTIE
Les rubans à mesurer indiquant une usure excessive ou montrant des dommages dus à un accident ou à une mauvaise utilisation ne seront pas remplacés gratuitement.
• Lame déchirée ou endommagée
• Corps étranger sur la lame ou dans l'étui
• Lame ou crochet rouillé
• Usé au-delà de la durée de vie prévue
• Maltraité ou abusé (boîtier fissuré ou ouvert)

Stockage d'outils
 

GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS

Pendant DEUX ANS à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, réparés ou mal entreposés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs. *Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires tels que les fermetures éclair, les boutons et autres articles similaires.

Outils de jardin manuels

GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS

Pendant DEUX ANS à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, usure excessive, endommagés par accident, modifiés ou réparés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

OUTILS ÉLECTROPORTATIFS
Outils électriques sans fil
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs. *Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires tels que les lames de scie circulaire, les forets ou les mèches de toupie, les joints toriques, les lames de tournevis, les lames de scie sauteuse, les bandes abrasives, les meules et autres articles connexes.

Outils électriques filaires
 

GARANTIE LIMITÉE DE 6 MOIS

Pendant SIX MOIS à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

Outils de pelouse et de jardin
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée, et ne couvre pas tous les dommages accessoires ou consécutifs. * La période de garantie pour les pièces d'entretien de routine, y compris, mais sans s'y limiter, mais sans s'y limiter, les lames, les têtes de coupe, les barres de chaîne, les chaînes de scie, les courroies, les barres de raclage, les palettes en caoutchouc, les tarières, les patins, les buses de soufflage et tous les autres Les accessoires WORKPRO sont de 30 jours.

Outils d'éclairage
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés ou réparés. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs. *Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires tels que les ampoules, les fusibles et les piles.

MACHINES ET ÉQUIPEMENT
Machines à souder
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, usure excessive, endommagés par un accident, modifiés ou réparés, ni les biens consommables tels que les lames de couteau, les embouts, les bâtons de colle, etc. Exclut tous les dommages accessoires ou consécutifs.

Pompes à eau
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

Générateurs
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

Machines de nettoyage
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

Équipements de construction légère
 

GARANTIE LIMITÉE 1 AN

Pendant UN AN à compter de la date de vente, WORKPRO garantit que ce produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

La garantie ne couvre pas les produits qui sont mal utilisés, abusés, modifiés, une usure excessive, des dommages accidentels, une utilisation ou une réparation non autorisée. Exclut tous les dommages indirects ou consécutifs.

CETTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS SI
  • Le produit n'a pas été utilisé ou entretenu conformément aux instructions.

  • Défauts résultant de l'usure normale.

  • Outils partiellement ou complètement démontés.

  • Installation incorrecte, non-respect des instructions d'installation et de fonctionnement recommandées, négligence, dommages intentionnels, mauvaise utilisation ou vandalisme, dommages accidentels, altération ou altération.

  • Dommages subis lors de l'expédition ou de la manutention.

  • Dommages causés par des catastrophes telles qu'un incendie, une inondation, le vent, un tremblement de terre ou la foudre.

  • L'outil a fonctionné sur une tension d'alimentation autre que celle spécifiée sur l'outil.

  • Le défaut, la panne ou les dommages du produit sont causés par des réparations du produit effectuées ou tentées par un prestataire de services autre que WORKPRO ou des distributeurs/revendeurs agréés.

  • Le produit a été soumis à une alimentation électrique incorrecte ou incohérente, ou utilisé avec des accessoires inappropriés.

  • Le numéro de série du produit a été modifié ou supprimé du produit ; ou des produits qui ne sont pas identifiés par l'étiquette du produit du vendeur et le numéro de lot ou le numéro de série.

  • Pièces d'usure et accessoires, y compris, mais sans s'y limiter, les kits d'entretien, les balais de charbon, les roulements, les broches, les forets, les poignées auxiliaires, les valises, les plaques de sable, les sacs à poussière, les tuyaux d'échappement de poussière, les rondelles en feutre, les goupilles et les ressorts, piston/driver assemblages, butées de piston, lames d'entraînement, joints toriques en caoutchouc, joints, isolateurs, filtres à air et courroies d'entraînement, élingues, engrenages, chaînes de scie, buses, roues, lignes de coupe, mandrins de perceuse, lames de scie, fraises, bandes abrasives, meules et autres articles connexes et autres accessoires; Composants électroniques : fusibles, batteries rechargeables et chargeurs, cordons d'alimentation, prises, interrupteurs et cartes de circuits électroniques ; Accessoires inclus avec la machine.

QUE FAIRE SI LA GARANTIE EST VALIDE
  • Étape 1

    Visitewww.workprotool.compour voir les informations sur la garantie du produit.

  • Étape 2

    Si le produit est dans lapériode de garantie*, vous pouvez le rapporter au magasin où vous l'avez acheté. Vous pouvez également expédier le produit au magasin, mais vous devez supporter les frais et les risques du transport vers et depuis le revendeur.Preuve d'achatobligatoire.
    La période de garantie commence à la date d'achat du produit et se termine à l'expiration de la période. Votre facture d'achat originale (ticket de caisse ou e-mail de confirmation de commande), indiquant la date d'achat et la description du produit, est votre preuve de la date d'achat. La période de garantie du produit ne sera pas prolongée ou mise à jour par notre service de garantie.

  • Étape 3

    Emballez l'unitédans un carton solide bien rembourré si vous n'avez pas l'emballage d'origine.

  • Étape 4

    Le détaillant évaluera le produit et fourniraservices de réparation gratuitspour remédier à un défaut de matériaux ou de fabrication d'un produit. En cas de défaut de réparation, le produit sera remplacé gratuitement.